שאלות ותשובות

נהיגה וחנייה עם הקרוואן

  • מעולם לא נהגתי עם נגרר, כמה זה מסובך?

    נסיעה עם נגרר אכן שונה קצת, אך הקרוואן שלנו קטן ופשוט לנהיגה. בעת מסירת הקרוואן תקבלו מאיתנו תדריך מסודר איך לנהוג ולהשתמש בו. אל דאגה, אתם תצליחו:)

  • איפה אפשר להחנות את הקרוואן?

    הכי פשוט בחניוני לילה מורשים ובחניוני קרוואנים, אך בנוסף הקרוואן קטן וקל לתמרון אז אפשר להחנות אותו בכל מקום אליו הוא יכול להגיע, תהיו יצירתיים;)

  • האם אפשר לנסוע בשבילי עפר?

    אפשר לנסוע בשבילי עפר קלים בזהירות, זה על אחריותכם.

  • מה קורה אם רוצים להשאיר את הקרוואן ולצאת לטיול?

    הקרוואן מגיע עם סנדל נעילה נגד גניבות, מותר להשאיר את הקרוואן בחניה עם שמירה, יישובים, תחנות דלק ועוד, תוך אחריות המשתמש ושיקול דעת הגיוני.

מדיניות ביטול

ביטול עסקה תוך 14 ימים מיום הרכישה ולא יאוחר משבעה ימי עסקים לפני מתן השירות, יחוייב הרוכש ב100 ש"ח או 5% מהעסקה לפי הנמוך מביניהם.

אם עברו 14 ימי עסקים מיום הרכישה והרוכש מבטל עסקה:

א. עד 7 ימי עסקים לפני מתן השירות יחוייב על הלילה הראשון.

ב.פחות משבעה ימי עסקים, ישלם הרוכש 75% מסכום העסקה.

גנרטור

  • איזה דלק צריך לגנרטור?

    הגנרטור צריך בנזין 95 בלבד, את השמן אנחנו נכניס לתוכו לפני כל השכרה.

  • לכמה שעות הגנרטור מספיק?

    תלוי בשימוש, אין לזה חוק מדוייק, בדרך כלל בין 5 ל8 שעות.

  • האם אפשר למלא עוד בנזין לגנרטור מלבד מה שיש בפנים?

    כן , ניתן לכם ביחד עם הקרוואן ג'ריקן מתכת שבו תוכלו לאחסן 5 ליטר בנזין נוספים.

  • האם חייב לשכור גנרטור?

    לא חייב גנרטור, הקרוואן יכול להתחבר לחשמל חיצוני בחניון, ובנוסף יש לו מצבר שמספיק למשאבת מים, תאורה וקצת מקרר.

    אבל אם רוצים להיות עצמאיים בשטח, ולהדליק את המקרר הרבה תצטרכו לקחת גנרטור.


רכב גורר איסוף וחזרה

  • איזה רכב יכול לגרור את הקרוואן?

    כל רכב שיש לו וו גרירה תקני, שיכול לגרור עגלה עם בלמים עד 750 קילו.

  • מאיפה אוספים את הקרוואן?

    איסוף הקרוואן מקיבוץ ניר אליהו במרכז.

  • האם יש אפשרות הובלה לקרוואן?

    יש אפשרות הובלה לקרוואן בתיאום מראש בטלפון, ההובלה עולה כסף לפי מרחק, תאריך, ושעה.

  • האם צריך רישיון מיוחד כדי לגרור את הקרוואן?

    אין צורך ברישיון מיוחד.

  • מאיזה גיל יש ביטוח על הקרוואן?

    מגיל 21, יש אפשרות של פתיחת ביטוח צעיר בהזמנה מראש

  • כמה שעות זה יום השכרה?

    אורכו של יום השכרה הוא 24 שעות מלאות.

    מלבד היום האחרון של ההשכרה ,שאורכו 22 שעות.

    לדוגמא לקחתי קרוואן ביום ראשון בשעה 12:00 בבוקר ל4 לילות, אז אני אחזיר אותו ביום חמישי בשעה 10:00 בבוקר.

  • מתי אנחנו זמינים בטלפון לעזרה ושאלות?

    אנחנו זמינים 24/6 כל יום בשבוע מלבד שבת.

  • אני שומר שבת ולקחתי קרוואן לסופש, מתי אפשר להחזיר?

    יש אפשרות להחזיר את הקרוואן במוצש ללא תשלום נוסף, ככה שתוכלו להוציא את השבת ולהחזיר לנו את הקרוואן:)

תקלות

  • מה עושים במקרה של פאנצ'ר בקרוואן?

    . עוצרים במקום שטוח בצד הדרך, פותחים את הארגז הקדמי, שם יש לכם צלב לפתיחת הגלגל.

    לאחר מכן מוציאים את הג'ק (מגבהה) מהרכב ושמים אותו מתחת לשלדת הקרוואן.

    מרימים את הקרוואן, מפרקים את הצמיג הישן , מוציאים את הצמיג החדש מהמתלה הקדמי, מחברים ונוסעים.


  • במקרה של תקלה בגנרטור מה עושים?

    . דבר ראשון מתקשרים אלינו וננסה לתת את הפיתרון, במקרה ולא הצלחנו יהיה לכם ממיר מתח שניתן לכם ברכב שאיתו תוכלו להטעין את הקרוואן ולהפעיל את החשמל מהאוטו.

    על כל פנים השכרת הגנרטור נעשית במחיר סמלי, ולכן אנחנו לא מתחייבים להחליף אותו בשטח במקרה של תקלה.


  • חיברנו את החשמל לקרוואן והקרוואן לא פועל, מה עושים?

    דבר ראשון עוברים על חיבורי השקעים ומסתכלים שהכל מחובר עד הסוף, לאחר מכן אם זה לא עזר, פותחים את הארגז הקדמי, בצד ימין שלו יש קופסת בקרה אדומה עם פיוז, מוציאים את הפיוז ומחליפים באחד חדש שתלוי בשקית קטנה בצד וסיימנו.

ציוד בטיול ומערכות מים

  • מה צריכים להביא איתנו לטיול?

    צריך להביא מצעים, שמיכות כריות ומגבות.

  • אם איזה ציוד מגיע הקרוואן?

    הקרוואן מגיע עם זוג כיסאות מתקפלים,מחצלת,שולחן מתקפל,רמקול jbl, ממיר מתח.

  • כמה מים יש בקרוואן?

    בקרוואן יש מיכל של 40L מים נקיים, שנועדו לשתיה ומקלחת.

  • מה עושים אם נגמרו לי המים?

    יש פתח מילוי בצד הקרוואן, ניתן למלא עם צינור/בקבוקים/ג'ריקן.

  • האם יש שירותים ומקלחת בקרוואן זוגי?

    בתוך הקרוואן אין שירותים ומקלחת, אבל דאגנו לכם למקלחת חיצונית, עם ברז מים קרירים זורמים ואוהל נפתח לגובה, בנוסף יש אסלה מתקפלת,ככה שיש פיתרון לשני הדברים.

    אם בכל זאת זה לא נוח לכם יש עשרות חניונים שנותנים מקלחת חמה ובשירותים במקום:)


  • מה יש במטבח מאחורה?

    יש מקרר צידנית 12v, כירת גז עם מיכל גז של 2.5 קילו, וברז מים.

Share by: